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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En A-MAX Insurance Services, Inc. ("A-MAX", "nosotros", "nos" o "nuestro"), respetar la privacidad y seguridad de su información personal es esencial para nuestros valores fundamentales. Cuando se comunica con nosotros, incluso sobre los productos o servicios que ofrecemos, nos está confiando esa información. Tomamos esta responsabilidad con seriedad y proporcionamos esta Política de privacidad para explicar nuestro compromiso con usted con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal que podemos recopilar cada vez que interactúa con nosotros. Tómese un momento para leer detenidamente esta Política de privacidad y obtener más información sobre nuestras prácticas de información, incluidos los tipos de información que recopilamos, cómo se utiliza la información y con qué fines, a quién divulgamos la información y cómo protegemos su información personal. .

Para los residentes de California, Colorado, Connecticut, Montana, Nevada, Vermont, Virginia o Utah, consulte los términos adicionales que se aplican a usted en Aviso para los residentes de estados seleccionados, a continuación.

¿Qué información recopila A-MAX?

Los tipos de información que recopila A-MAX varían según su interacción con nosotros.

Información no personal. Recopilamos información no personal. La información no personal no se usa ni se puede usar para revelar la identidad de una persona. Algunos ejemplos de información no personal incluyen información conjunta, información anónima sobre nuestros usuarios y otra información que no identifica a ningún individuo.

Información personal. A-MAX también recopila información personal y de otro tipo sobre usted. La información personal es información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe, se puede razonablemente asociar con usted o podría razonablemente vincularse con usted (directa o indirectamente).

TENGA EN CUENTA QUE NUESTRAS OFERTAS, QUE INCLUYEN EL SITIO, NO ESTÁN DESTINADAS A NIÑOS O PERSONAS MENORES DE 18 AÑOS. NO COMERCIALIZAMOS NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO NI RECOPILAMOS INTENCIONALMENTE NINGUNA INFORMACIÓN DE NIÑOS O PERSONAS MENORES DE 18 AÑOS.

¿Cómo recopila A-MAX información personal?

Nosotros (incluso a través de nuestros proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre) recopilamos información personal sobre usted de varias fuentes y en muchas formas. Recopilamos información personal directamente de usted, incluso cuando (i) solicita una cotización, se registra o solicita cobertura de seguro, incluidos los servicios relacionados, como auxilio en ruta, (ii) hace un reclamo o se comunica con nosotros por un reclamo o una cobertura, como participar en la gestión de reclamos o contratar servicios relacionados como auxilio en ruta, (iii) consulta, compra o usa cualquier otro producto o servicio que ofrecemos, (iv) se suscribe a una membresía o lista de correo, (v) completa una encuesta, formulario de respuesta, tal como responder a una consulta de control de calidad o servicio al cliente, (vi) configura una cuenta con nosotros, lo que incluye registrarse para iniciar sesión a través de nuestro portal en línea y (vii) se inscribe en una aplicación móvil o función en línea, visita nuestro sitio web, ve o responde a nuestras alertas de texto SMS (Servicio de mensajes cortos), MMS (Servicio de mensajes multimedia), mensajes de chat o correos electrónicos, o interactúa con nosotros a través de una computadora o dispositivo móvil ("Sitios"), como dirección IP, confirmaciones de lectura, respuestas, metadatos, historial de navegación y otra información sobre la actividad en Internet que, en cada caso, en la medida en que la información lo identifica, se relaciona con usted, lo describe, se puede razonablemente asociar con usted o podría razonablemente vincularse con usted (directa o indirectamente). Los términos de nuestra Política de alertas de texto por SMS/MMS y correo electrónico se aplican además a la forma en la que podemos comunicarnos con usted mediante SMS, alertas de texto por MMS, mensajes de chat y correo electrónico. Haga clic aquí para ver nuestra Política de alertas de texto por SMS/MMS/correo electrónico/chat.

Recopilamos esta información personal a través de nuestros Sitios, cuando visita una de nuestras ubicaciones u oficinas, o cuando llama a nuestros agentes o asociados de asistencia. También recopilamos información personal sobre usted de terceros, como agencias de informes de consumidores, proveedores de servicios, empresas de mercadeo​​​​​​​ y proveedores de datos.

No recopilaremos, venderemos, compartiremos ni alquilaremos esta información a otros de manera diferente a lo que se divulga en esta Política de privacidad sin su consentimiento. A continuación se enumeran ejemplos específicos de los tipos de información personal que recopilamos y compartimos según los términos de esta Política de privacidad, y ciertos tipos de información personal que no recopilamos. Para obtener más información sobre cómo podemos compartir o divulgar su información personal a terceros, consulte "¿Cómo comparte la información personal A-MAX?" más abajo.

Categoría de información personal
Ejemplo

Identificadores pensonales

Nombre, alias, firma, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, identificador personal único, identificador en línea, dirección de correo electrónico, dirección de protocolo de Internet (IP), número de tarjeta de identificación estatal, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Características personales

Edad, altura, peso, raza, nacionalidad de origen, ciudadanía, religión, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo e información relacionada con el género, embarazo, afecciones médicas, estado militar, información genética y otras descripciones de la características físicas.

Información relacionada con el servicio o el producto

Información de póliza y cobertura, primas, nombre de cuenta, número de póliza, historial de pago, historial de manejo, historial de reclamos, información de crédito, registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o solicitados, u otro historial y comportamiento del consumidor, número de cuenta bancaria o tarjeta de crédito u otra información financiera o de pago, información médica o información de seguro de salud, información profesional o relacionada con el empleo, registros educativos e información de miembros de la familia.

Información biométrica

NO RECOPILAMOS huellas dactilares, huellas de voz, huellas retinianas, escaneo de manos ni geometría facial.

Información multimedia

Información de audio, electrónica, visual o similar.

Información de actividad de Internet u otra red electrónica

Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre su interacción con nuestro Sitio, aplicaciones o anuncios, comportamiento con los enlaces, páginas web que visita mientras visita nuestro sitio o aplicaciones, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), cookies e información del dispositivo móvil, incluido el identificador de dispositivo u otra información.

Datos de geolocalización

[NO RECOPILAMOS ubicación física, movimientos ni información de seguimiento de viajes.]

Deducciones

Datos de perfil que reflejan preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.

Tenga en cuenta que si utiliza alguno de los enlaces u otras funciones de redes sociales en o a través de nuestros Sitios, los operadores de los sitios web vinculados o las funciones de redes sociales pueden recopilar su información personal para otros fines no relacionados con el negocio de A-MAX y esta Política de privacidad (y a los que A-MAX puede no tener acceso). Para obtener más información, consulte "¿Cómo se recopila la información personal de los sitios web vinculados y las funciones de redes sociales proporcionadas a través del sitio de A-MAX?".

¿Cómo utiliza A-MAX la información que recopila?

A-MAX utiliza la información que recopila para brindar una experiencia superior al cliente al mejorar la calidad de nuestros productos y ofertas, y al permitirnos brindarles a nuestros clientes un acceso práctico a estas ofertas y enfocarnos en las categorías de mayor interés para ellos. A-MAX puede utilizar la información no personal que recopila para cualquier fin lícito. Usamos su información personal para nuestros fines comerciales para ayudarnos a mantenerlo informado sobre el estado de sus reclamos, coberturas y servicios relacionados y los últimos desarrollos de productos y servicios que pueden ser relevantes para sus necesidades, según la información que proporcione. Cuando nos comunicamos con usted para los fines descritos en esta política, podemos hacerlo por cualquier medio permitido, incluso en persona durante su visita a una de nuestras ubicaciones o por teléfono, correo o a través de los Sitios, incluso por correo electrónico u otros métodos disponibles. como SMS o notificaciones push. Para obtener más información sobre el uso de su información personal con terceros, incluida la forma en que compartimos o divulgamos su información personal a terceros, consulte "¿Cómo comparte la información personal A-MAX?" más abajo. Para obtener más información sobre cómo podemos comunicarnos con usted mediante SMS, alertas de texto MMS y correo electrónico, haga clic aquí para ver nuestra Política de alertas de texto y correo electrónico.

Los fines específicos para los que utilizamos la información personal incluyen:

Solicitudes, consultas y compras de productos, servicios e inscripciones.

  • Cuando solicita una cotización, compra un seguro o cualquier otro producto o servicio de nosotros, o se inscribe en cualquiera de nuestras ofertas de productos o servicios, usamos su información personal para responder a su solicitud y proporcionar o mantener sus servicios, productos e inscripciones adquiridos. Este uso puede incluir ponerse en contacto con empresas asociadas con respecto a la información de la solicitud de póliza, registrarlo para un producto o servicio, o proporcionar un producto o servicio.

  • Usamos su información personal para mantener su cuenta, dar servicio a su póliza, procesar cambios en su póliza, procesar reclamos de póliza y otras transacciones comerciales, y responder a solicitudes de servicio al cliente u otras consultas.

  • También utilizamos la información recopilada sobre usted de otras partes para llevar a cabo los servicios y/o solicitudes necesarios, como cambiar la información del titular de la póliza, agregar un conductor a su póliza existente o beneficiarios cubiertos. Si nos proporciona información personal sobre otros, o si otros nos brindan su información personal, solo utilizaremos la información por el motivo específico por el cual nos la proporcionaron.

  • Cuando nos proporciona su información personal, está dando su consentimiento para el uso de su información personal para comunicarnos con usted sobre sus solicitudes, consultas, compras e inscripciones, como proporcionarle confirmaciones de transacciones, recordatorios y alertas de pago, u otro servicio o producto relacionado.

Mantener la precisión de su información.

  • Podemos recibir información personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos disponibles públicamente o terceros de quienes hemos comprado datos.

  • Podemos combinar la información personal de dichas fuentes con otra información personal que tenemos archivada para actualizar y mantener la precisión de nuestros registros (por ejemplo, obtener información de cambio de dirección de otras fuentes para actualizar nuestros registros). Para saber cómo puede actualizar su información para ayudarnos a mantener la precisión de su información, consulte "¿Cómo puedo cambiar o actualizar mi información?" más abajo.

Mejorar las ofertas y los procesos de productos y servicios de A-MAX. Usamos su información personal junto con otra información para:

  • Analizar, mejorar, desarrollar u ofrecer nuestros productos y servicios, incluidos nuestros Sitios, y desarrollar nuevos servicios, productos o funcionalidades utilizando algoritmos, software de análisis y otros métodos similares; realizar investigaciones para mantener, proteger y desarrollar nuestras redes, servicios, Sitios y productos, y proteger a nuestros clientes, por ejemplo, a través de encuestas de satisfacción del cliente y mejoras en las funciones y la seguridad de los Sitios y nuestros procesos comerciales; y evaluar cómo usted y los clientes, clientes potenciales y visitantes de los Sitios utilizan e interactúan con nuestras ofertas para mejorar los productos, servicios, Sitios y nuestro proceso comercial, y para mejorar y personalizar aún más su experiencia.

Fines de mercadeo y promoción.

  • Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de mercadeo, publicidad o promociones sobre productos, servicios, características y opciones personalizadas según sus intereses o donde creemos que pueden satisfacer sus necesidades.

Uso relacionado con el cumplimiento.

  • Podemos usar su información personal para proteger nuestra empresa, nuestras afiliadas, nuestros clientes, nuestra red y nuestros Sitios, incluso para cumplir con leyes, reglamentos u otras obligaciones legales, para ayudar en investigaciones y reclamos, para ejercer y proteger nuestros derechos y proteger la propiedad o los derechos de terceros, o para hacer cumplir los términos y condiciones aplicables a usted o a otros.

  • También podemos usar su información personal para investigar e impedir sospechas de fraude, mal uso de nuestros productos o servicios, amenazas a nuestra red o información u otras actividades ilegales, o por cualquier otro motivo permitido por la ley.

Uso de datos de ubicación.

  • Su ubicación se puede obtener [desde el dispositivo móvil o la red utilizando la funcionalidad del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) de su dispositivo] o directamente de usted.

  • Podemos utilizar la información de su ubicación para responder a su solicitud de cotización, buscar información como cuál es la ubicación u oficina, agente o proveedor de servicios de A-MAX más conveniente para usted, determinar la disponibilidad de ofertas de productos y servicios para usted, [o identificar la ubicación de un accidente o evento en la carretera que está reportando].

  • [Si no desea que se utilice la información de ubicación, puede deshabilitar la funcionalidad de GPS en su dispositivo móvil u otro dispositivo aplicable.]

¿Cómo comparte la información personal A-MAX?

A-MAX solo compartirá su información personal bajo los términos de esta Política de privacidad. Como parte de los valores fundamentales para respetar la información de nuestros clientes, A-MAX se esfuerza por trabajar con terceros que comparten nuestro compromiso con la privacidad.

Venta comercial. Excepto cuando forme parte de la venta de nuestro negocio que proporciona los productos y servicios que utilizan su información personal, A-MAX nunca venderá su información personal a un tercero. La información personal puede divulgarse a terceros en relación con una transacción corporativa, como una fusión, venta de cualquiera o todos los activos o acciones de A-MAX, reorganización, financiamiento, cambio de control o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por una afiliada o un tercero, o en caso de quiebra o procedimientos similares.

Afiliados y contratistas independientes. Podemos compartir su información personal con nuestros contratistas, agentes y afiliados independientes para fines comerciales de conformidad con los usos descritos en esta Política de privacidad.

  • Consentimiento. También podemos compartir información personal sobre usted con terceros siempre que nos dé su consentimiento o nos indique que proporcionemos dicha información.

  • Completar transacciones. Podemos compartir información, incluida su información personal, con proveedores de servicios y otros terceros con fines comerciales o según lo requiera o permita la ley.

    • A-MAX opera a través de agentes y corredores externos independientes que respaldan nuestros servicios y productos en nuestro nombre. Podemos compartir su información personal con esos agentes o corredores para brindarle los servicios que ha solicitado. Cuando utilizan su información personal, autorizamos ese uso en la forma descrita en esta Política de privacidad.

      • Podemos compartir información personal con nuestros socios comerciales y compañías de seguros para la evaluación de riesgo de seguro y otras transacciones comerciales relacionadas con nuestras ofertas. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con terceros que ayudan a proporcionar los productos y servicios que ofrecemos, o que procesan nuestras cotizaciones y transacciones de seguros. Estos terceros pueden incluir peritos de reclamos independientes, compañías de remolque, proveedores de auxilio en ruta, talleres de reparación de automóviles y proveedores de servicios, y otros terceros que desempeñan un papel en el manejo de su cobertura y reclamos. También podemos compartir información personal con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre con fines comerciales para:

      • • participar en informes de crédito o procesamiento de pagos;

      • • brindar servicios a través de nuestros Sitios, como asistencia para nuestras actividades en línea, incluido el suministro de tecnologías de seguimiento, alojamiento web y analítica;

      • • brindar servicios de impuestos y contabilidad, servicios legales, entrega y mejora de datos;

        • brindar servicios tecnológicos y mejorar la seguridad, la privacidad y las protecciones contra el fraude;

        • brindar servicios de análisis de datos o realizar actividades de investigación para nuestro negocio; y

        • proporcionar asistencia administrativa general para las operaciones de A-MAX.

  • Afiliados de mercadeo y socios publicitarios: podemos compartir información personal y de otro tipo con terceros en línea y otros socios de mercadeo y publicidad, o permitir que estos socios recopilen información personal de usted directamente desde nuestros Sitios para personalizar el mercadeo y la publicidad, correo electrónico u otros servicios de comunicación que puedan ser de su interés. Podemos compartir información personal con otras instituciones financieras u otras empresas con las que tenemos un acuerdo de mercadeo conjunto.

  • Cumplimiento y aplicación de la ley: la información personal puede divulgarse a terceros, según lo exija la ley o una citación, o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para:

    • cumplir con la ley y las solicitudes razonables de los reguladores, los organismos de seguridad u otras autoridades públicas,

    • proteger nuestra seguridad, derechos o propiedad, o la de otros, o

    • investigar el fraude, el uso indebido o para proteger la seguridad o la integridad de nuestros productos o servicios, incluido nuestro Sitio.

Categoría de información personal
Categorías de terceros destinatarios

Información biométrica y multimedia

[Proveedores involucrados en seguros, servicios como auxilio en ruta y otras transacciones comerciales; agentes o corredores autorizados; proveedores de servicio; terceros involucrados en una transacción comercial; organismos de seguridad o reguladores]

Datos de geolocalización

[Proveedores involucrados en seguros​​​​​​​ y otras transacciones comerciales; agentes o corredores autorizados; proveedores de servicio; terceros involucrados en una transacción comercial; organismos de seguridad o reguladores]

Información de actividad de Internet u otra red electrónica

Proveedores de servicio; socios de mercadeo y publicidad​​​​​​​

Deducciones

Proveedores involucrados en seguros​​​​​​​ y otras transacciones comerciales; agentes o corredores autorizados; proveedores de servicio; socios de mercadeo y publicidad​​​​​​​; terceros involucrados en una transacción comercial; organismos de seguridad o reguladores

Características personales

Proveedores involucrados en seguros​​​​​​​ y otras transacciones comerciales; agentes o corredores autorizados; proveedores de servicio; socios de mercadeo y publicidad​​​​​​​; terceros involucrados en una transacción comercial; organismos de seguridad o reguladores

Identificadores pensonales

Proveedores involucrados en seguros​​​​​​​ y otras transacciones comerciales; agentes o corredores autorizados; proveedores de servicio; socios de mercadeo y publicidad​​​​​​​; terceros involucrados en una transacción comercial; organismos de seguridad o reguladores

Información relacionada con productos o servicios

Proveedores involucrados en seguros​​​​​​​ y otras transacciones comerciales; agentes o corredores autorizados; proveedores de servicio; socios de mercadeo y publicidad​​​​​​​; terceros involucrados en una transacción comercial; organismos de seguridad o reguladores

¿Cómo utiliza A-MAX la tecnología de seguimiento y las cookies?

Como es habitual entre los proveedores de seguros con presencia en línea, nuestros Sitios usan "cookies" y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario de nuestros Sitios y para evaluar y mejorar la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes. Usamos estas tecnologías para ayudarnos a personalizar su experiencia y brindarle una mayor comodidad cada vez que interactúa con nosotros, para comprender qué partes de nuestros Sitios son populares, cómo nuestros visitantes usan los Sitios, incluido cuánto tiempo pasan allí, y para garantizar de una mejor manera que nuestra publicidad en línea conecte a los clientes con ofertas que se adapten a sus necesidades.

No obstante, si prefiere no activar las cookies, visite aboutcookies.org donde se explica paso por paso cómo puede desactivar las cookies. Tenga en cuenta que ciertas características de nuestro sitio web no estarán disponibles una vez que se deshabiliten las cookies.

Para obtener más información, visite nuestra página Política de cookies.

Archivos de registro.

  • Recopilamos cierta información de manera automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información no identifica a los usuarios individuales e incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de flujo de clics.

    • Usamos archivos de registro para analizar tendencias, administrar nuestro Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en nuestro Sitio y recopilar información demográfica sobre la base de usuarios de nuestro Sitio, en su conjunto. No utilizamos archivos de registro con fines de comercialización directa.

Información mediante enlaces.

  • En nuestro Sitio, incluso en algunos de nuestros mensajes de correo electrónico y SMS, utilizamos una "URL de destino" vinculada al contenido de nuestro Sitio. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pueden pasar por nuestro servidor web o de intercambio antes de llegar al destino del enlace.

    • Hacemos un seguimiento de esta información obtenida mediante enlaces para ayudarnos a determinar el interés en información particular y medir la efectividad de las comunicaciones con nuestros clientes.

      • Si prefiere no ser rastreado, no haga clic en los enlaces de texto o gráficos en el Sitio, incluidos los SMS o correos electrónicos. Para obtener más información sobre cómo podemos comunicarnos con usted mediante SMS, alertas de texto MMS y correo electrónico, haga clic aquí para ver nuestra Política de alertas de texto y correo electrónico.

Etiquetas de píxeles.

  • Las etiquetas de píxeles, también conocidas como "balizas web", son pequeñas imágenes gráficas incrustadas en páginas web, mensajes de correo electrónico o anuncios que envían información que usamos para identificar las áreas de nuestro Sitio que los clientes han visitado o para medir la efectividad de las búsquedas de los clientes realizadas en nuestro sitio, incluso si se han abierto correos electrónicos.

    • Usamos esta tecnología para asegurarnos de que estamos enviando mensajes que son de interés para nuestros clientes. También podemos usar esta información para reducir o eliminar los mensajes que enviamos.

¿Cómo se recopila la información personal de los sitios web vinculados y las funciones de redes sociales proporcionadas a través del sitio de A-MAX?

De vez en cuando, nuestros Sitios pueden proporcionar funciones de redes sociales (por ejemplo, videos de YouTube, widgets de Twitter o Facebook, etc.) y enlaces a sitios web y servicios de otras compañías. Estas funciones y sitios web vinculados desde nuestros Sitios se proporcionan únicamente para su conveniencia y son operados por terceros independientes (por ejemplo, YouTube, Twitter, Facebook, etc., como se indica). A-MAX no es responsable de estos sitios web o funciones, ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Cuando utiliza estos enlaces y funciones a través de nuestros Sitios, abandona nuestros Sitios y debe tener en cuenta que esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestros Sitios donde aparece esta Política de privacidad o un enlace a esta Política de privacidad. Al utilizar estos enlaces y funciones, lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web vinculados o proveedores de funciones de redes sociales que recopilan información de identificación personal.

¿Cómo resguarda A-MAX mi información personal?

  • A-MAX utiliza una combinación de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal que recopilamos.

    • Cuando envía información personal a través de los Sitios o en respuesta a consultas telefónicas o en persona con A-MAX, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

      • Cuando nuestro formulario de registro/pedido solicita a los usuarios que ingresen información confidencial (por ejemplo, su número de tarjeta de crédito y/o su número de seguro social), esa información es codificada y protegida por un sólido cifrado SSL (capa de conexión segura).

        • Mientras se encuentra en una página segura, como nuestro formulario de pago, el ícono de candado en la barra de direcciones o en la parte inferior de los navegadores web aparece como bloqueado, lo que indica que esta función de seguridad activada, en lugar de desbloqueado o abierto que indica que no está en una página segura. No envíe información personal en páginas que no contengan este ícono de seguridad.

        • Usamos el cifrado SSL para proteger la información confidencial en línea e implementamos controles internos diseñados para proteger los aspectos físicos de la información personal de nuestros usuarios y garantizar nuestro cumplimiento de las leyes estatales y federales aplicables.

        • A-MAX utiliza controles internos para ayudar a garantizar que los empleados se mantengan actualizados sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Cada trimestre, así como cada vez que se agregan nuevas políticas, se notifica y/o recuerda a nuestros empleados acerca de la importancia que le damos a la privacidad y lo que pueden hacer para garantizar que la información de nuestros clientes esté protegida.

        • Los servidores en los que almacenamos información personal se mantienen en un entorno seguro con acceso limitado otorgado solo al personal de administración.

  • Tenga en cuenta de que ningún sitio web, aplicación móvil, base de datos, archivo o sistema es completamente seguro o "a prueba de piratas informáticos". A pesar de las medidas de seguridad que implementamos, no garantizamos ni podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que recopilamos.

  • También es responsable de tomar medidas razonables para proteger su información personal contra la divulgación no autorizada o el uso indebido, como tomar precauciones para proteger sus datos cuando esté en Internet o utilice dispositivos que se usan para transmitir información, utilizar contraseñas seguras y cambiar sus contraseñas con frecuencia.

  • Tiene derecho a acceder y corregir la información personal que ha proporcionado y puede ayudarnos a garantizar que su información personal y sus preferencias sean precisas y completas al verificar la información de su cuenta y perfil a través de nuestros Sitios. Además, puede solicitar una copia de su información personal, el historial de la cuenta y sus interacciones con nuestros agentes de ventas y ayuda al ponerse en contacto con nosotros en la dirección que figura en "¿Cómo me comunico con A-MAX con respecto a mi privacidad?" a continuación.

¿Puede A-MAX cambiar los términos de esta Política de privacidad?

Podemos cambiar los términos de esta Política de privacidad por cualquier motivo, en cualquier momento. Si nuestra Política de privacidad cambia, publicaremos esos cambios en esta Política de privacidad, a la que puede acceder a través de nuestros Sitios.

Aviso para los residentes de estados seleccionados:

California: como residente de California, tiene derecho a limitar, acceder y eliminar la información personal que se describe en esta sección y otros derechos que se describen a continuación.

  • Solicitudes verificadas: A-MAX solo responderá a sus solicitudes de acceso o eliminación solo cuando podamos verificar adecuadamente su identidad; le pediremos que proporcione información personal, como el nombre y la información demográfica solo con fines de verificación.

    • Para enviar una solicitud: A-MAX debe responder a una (1) solicitud verificada en cualquier período de doce meses. Haga clic aquí para enviar una solicitud en línea. Las respuestas a una solicitud verificada pueden demorar hasta 30 días calendario, según la naturaleza de la solicitud. Si se necesita tiempo adicional, le notificaremos el tiempo adicional.

      • Derecho a acceder a su información personal: tiene derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce meses, que incluye: la información personal específica que hemos recopilado sobre usted, las categorías de información personal recopilada, las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal, el propósito comercial para recopilar la información personal y las categorías de terceros con quienes compartimos información personal.

      • Derecho a la eliminación de información personal: tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos. Eliminaremos su información personal en respuesta a una solicitud verificable a menos que sea necesario para:

        • Completar una transacción para la cual recopilamos la información personal; proporcionar un producto o servicio que solicitó; tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted; proteger y tomar medida contra actividades fraudulentas, maliciosas o ilegales; mantener y respaldar la funcionalidad de nuestros Sitios; ejercer o garantizar el ejercicio por parte de otros clientes de cualquier derecho legal proporcionado por la ley aplicable, incluidos los derechos de libertad de expresión o expresión; cumplir con las obligaciones legales; o utilizar su información personal para nuestros fines comerciales internos, de una manera legal que sea consistente o útil dentro de las circunstancias que rodean a su suministro de dicha información.

      • Derecho a limitar el uso. Tiene derecho a limitar el intercambio de información personal confidencial. Para ejercer este derecho, haga clic en "Limitar el uso de mi información personal confidencial" que aparece en nuestros Sitios.

      • Derechos de no discriminación: tiene derecho a ejercer sus derechos en virtud de esta Política de privacidad y otros derechos de privacidad garantizados por la ley, como el derecho a acceder, eliminar o rechazar la venta de su información personal.

      • Estadísticas de solicitud del consumidor: [a continuación, enumeramos la cantidad de solicitudes de acceso y eliminación que recibimos, cumplimos y denegamos de los residentes de California junto con la cantidad promedio de días que nos llevó completar una solicitud].

Montana. Puede solicitar un registro de cualquier divulgación de su información médica durante los últimos tres años. Envíe las solicitudes a:

A-MAX Insurance Services, Inc.
ATTN: Privacy
3030 N Stemmons Freeway
Suite B
Dallas, TX 75247

Nevada. Para solicitar ser incluido en nuestra lista interna de "no llamar" para dejar de recibir llamadas de ventas, llame al 800-979-2629 o envíenos su solicitud por correo a la siguiente dirección. La lista de "no llamar" de A-MAX se limita a llamadas telefónicas de ventas. Es posible que nos sigamos comunicando con usted sobre asuntos relacionados con los productos y servicios de A-MAX que tiene con nosotros.

A-MAX Insurance Services, Inc.
ATTN: Privacy
3030 N Stemmons Freeway
Suite B
Dallas, TX 75247

También puede comunicarse con la Oficina del Fiscal General de Nevada, Oficina de Protección al Consumidor en:

555 E. Washington Avenue, Suite 3900
Las Vegas, NV 89101
Teléfono: (702) 486-3132

Residentes de Colorado, Connecticut, Massachusetts, Vermont, Virginia y Utah:

No compartiremos su información personal excepto según lo permita la ley de su estado.